개인 정보 보호 정책

주식회사 SPACER(이하 '당사'라 합니다.) 는 아래의 개인정보처리방침(이하 '본 방침'이라 합니다.)에 따라 개인정보를 취급합니다. 에 따라 개인정보를 취급합니다.

1. 정의

본 정책에서 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

  1. '개인정보'란 개인정보 보호에 관한 법률(2003년 법률 제57호, 이하 '개인정보 보호법'이라 합니다. 이하 '개인정보 보호법'이라 합니다.) 제2조 제1항에 규정된 개인정보를 말합니다.
  2. '개인정보'란 개인정보보호법 제16조 제3항에 규정된 개인정보를 말합니다.
  3. '보유개인정보'란 개인정보보호법 제16조 제4항에 규정된 보유개인정보를 말합니다.

2. 당사의 명칭 및 주소와 대표자 성명

주식회사 SPACER
도쿄도 츄오구 교바시 1-6-13 VORT 교바시 Ⅱ 3층
대표이사 다나카 아키히토

3. 법령 등 준수

당사는 개인정보보호법을 포함한 법령 및 개인정보보호위원회가 정하는 가이드라인 등을 준수하여 개인정보를 적정하게 취급합니다.

4. 이용 목적

당사는 다음 각 호의 목적으로 개인정보를 이용합니다.

  1. 고객(법인 고객의 경우, 그 임직원을 포함합니다.) 의 개인정보
  1. 당사가 제공하는 서비스 등록 및 로그인 시 고객의 본인 확인 또는 개인 인증을 위하여
  2. 고객의 문의, 상담, 불만, 지원 등에 대한 대응, 확인 또는 기록을 위해
  3. 고객과의 상담 및 기타 업무상 필요한 커뮤니케이션을 위해
  4. 고객 정보 관리를 위해
  5. 당사의 제품 및 서비스 제공을 위해
    또한, 당사의 서비스에는 다음이 포함됩니다.
    • 스마트 락커로 짐을 일시적으로 보관할 수 있습니다.

    • 스마트 락커를 통한 상품 등의 배송 서비스 제공
      실제 매장에서의 상품 등 인도
      세탁소에서의 의류 등의 인도
      약국에 의한 조제 교부
      BOPIS(Buy Online, Pick-up In Store) 등 마켓플레이스에서 웹상 거래에 따른 상품 등의 인도
      당사가 운영하는 웹상의 마켓플레이스에서 구입한 상품 등의 인도
      당사 이외의 제3자가 운영하는 웹상의 EC(Electronic Commerce) 또는 마켓플레이스에서 구입한 상품 등의 인도
      온라인 처방에 따른 약국의 조제 교부(약국에 대한 팩스 등을 통한 처방전 정보 전송 또는 전자처방전 전송 포함)
    • 스마트 락커를 통한 상품 등의 배송이 가능한 웹상의 마켓플레이스 개발 또는 운영
    • 기타 스마트 락커 관련 서비스
  6. 당사의 제품 및 서비스에 대한 대금 청구 및 결제를 위해
  7. 당사의 제품 및 서비스의 개발, 유지 또는 개선 및 향상을 위해
  8. 당사의 제품・서비스의 개발, 유지 또는 개선・향상을 목적으로 하는 조사, 분석, 검토 등을 위해(통계정보, 익명가공정보, 가명가공정보 등으로의 가공, 가공된 정보의 활용, 법령상 가능한 범위 내에서 가공된 정보의 공개・공개를 포함).
  9. 당사의 제품, 서비스, 앱, 웹사이트 등의 이용 이력, 열람 이력, 위치 정보 등의 데이터 파악 및 분석, 그리고 이러한 파악 및 분석된 데이터를 기반으로 한 서비스 제공 또는 서비스 관련 정보 제공을 위하여
  10. 서신, 이메일, 채팅 및 기타 방법으로 당사 또는 당사의 업무 제휴사의 제품, 서비스, 캠페인, 이벤트, 설문 조사 및 기타 안내, 광고 홍보 및 기타 마케팅 활동(효과 측정 포함).
  11. 당사의 서비스를 안전하게 제공하기 위해 (법령 위반, 계약 위반, 부정행위 등 문제 행위를 하는 사람을 조사, 발견, 확인, 연락, 문제 행위의 조사, 탐지, 예방 및 이에 대한 대응을 포함한다.)
  12. 당사의 서비스 관련 약관, 정책 등의 변경을 공지하기 위해
  13. 본 정책에 기재된 방법에 의한 제삼자에 대한 제공
  14. 상기 이용 목적에 부수적 또는 관련 목적을 위하여
  1. 채용 활동 지원자의 개인정보
  1. 채용전형을 위해
  2. 지원자와의 연락, 면접 및 기타 커뮤니케이션을 위해
  3. 본 정책에 기재된 방법에 의한 제삼자에 대한 제공
  4. 상기 이용 목적에 부수적 또는 관련 목적을 위하여
  1. 당사 임직원의 개인정보
  1. 업무상 연락을 위해
  2. 급여 등의 지급을 위해
  3. 인사-노무관리 업무에 대한
  4. 본 정책에 기재된 방법에 의한 제삼자에 대한 제공
  5. 상기 이용 목적에 부수적 또는 관련 목적을 위하여

5. 개인정보의 제3자 제공

당사는 다음과 같은 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 사전에 본인의 동의를 얻은 경우
  2. 법령에 근거한 경우
  3. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기가 곤란한 경우
  4. 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위하여 특별히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기가 곤란한 경우
  5. 국가기관 또는 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에 규정된 사무를 수행하기 위해 협력할 필요가 있는 경우로서, 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 초래할 우려가 있는 경우
  6. 학술연구기관 등 제3자가 학술연구 목적으로 개인정보를 처리할 필요가 있는 경우(해당 개인정보 처리 목적의 일부가 학술연구 목적인 경우를 포함하되, 개인의 권익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우는 제외).
  7. 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급을 위탁하는 경우
  8. 합병 기타 사유로 인한 사업승계에 따라 개인정보가 제공되는 경우
  9. 특정인과 공동으로 이용하는 개인정보가 해당 특정인에게 제공되는 경우(그 사실 및 공동으로 이용하는 개인정보의 항목, 공동으로 이용하는 자의 범위, 이용하는 자의 이용 목적 및 해당 개인정보의 관리에 대한 책임이 있는 자의 성명 또는 명칭 및 주소, 법인인 경우에는 그 대표자의 성명을 사전에 본인에게 통지한 경우에 한함. 그 대표자의 성명을 미리 본인에게 알리거나 본인이 쉽게 알 수 있는 상태에 두는 경우에 한합니다).

6. 개인정보 안전관리 조치

  1. 당사는 개인 데이터에 대해 그 누설, 멸실 또는 훼손 방지를 포함한 관리를 위해 필요하고 안전한 안전 관리 조치를 취합니다.
  2. 당사는 개인 데이터를 취급하는 직원 및 개인 데이터 취급을 위탁하는 수탁자(재위탁자 포함)에 대한 안전 관리를 위해 필요한 감독을 실시합니다. 에 대해 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.
  3. 당사가 취하는 안전 관리 조치의 개요는 다음과 같습니다.
  1. 개인정보 수집-이용-보관 등을 할 경우의 기본적인 취급방법 정비
  2. 조직적 안전관리 조치(개인정보 취급 책임자 선정 및 배치 등)
  3. 인적 안전 관리 조치(개인정보를 취급하는 당사 직원에 대한 교육 등)
  4. 물리적 안전관리 조치(개인정보를 취급하는 전자기기의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위한 조치 실시 등)
  5. 기술적 안전관리 조치(개인정보를 취급하는 전자기기에 대한 접근 통제 조치 등)

7. 보유 개인 데이터의 공개 등 청구 등

보유 개인 데이터를 대상으로 후술1의 청구 등이 있을 경우의 절차 등은 후술2와 같습니다.

  1. 청구 등의 내용
    A이용목적 통지 요청
    정보공개청구
    제3자 제공 기록 공개
    D내용 수정, 추가 또는 삭제 요청
    이용정지 또는 삭제 요청
    제3자 제공 중지 요청
  2. 절차 등
    A문의: 아래 11번의 '문의처'로 연락해 주시기 바랍니다.
    당사에서 지정한 본인 확인 자료를 제출해 주시고, 이를 바탕으로 당사에서 본인 확인을 진행합니다(대리인으로부터 연락을 받은 경우 대리권 확인도 포함합니다.). (대리인 연락의 경우 대리권 확인도 포함).
    : 당사에서 청구 등에 응할 것인지 여부를 결정합니다.
    D다. 다의 결정에 따라 대응합니다 (청구 등에 응하지 않을 경우에는 그 사실을 통지합니다). (청구 등에 응하지 않을 경우, 그 사실을 통지합니다.).
    수수료로 1건당 1,100엔(소비세 포함)에 우편료 및 기타 실비를 더한 금액이 부과됩니다. 수수료 지불은 당사 지정 계좌로 송금(송금 수수료는 고객님 부담입니다.) 또는 기타 당사가 지정한 방법으로 지불해 주십시오. 기타 당사가 지정하는 방법으로 지불해 주십시오.

8. 자동 취득 정보

당사는 당사의 서비스 제공, 유지 및 개선-향상을 위해, 그리고 법령 위반, 계약 위반, 부정 등 문제 행위의 방지 등을 위해 다음과 같은 정보를 자동으로 취득할 수 있습니다.

  1. 단말기 정보
    고객이 사용하는 단말기 고유의 정보(ID 등 개인 식별 정보 등)를 취득할 수 있습니다.
  2. 접속 로그 정보
    고객의 접속 로그 정보(IP 주소, 로그인 시간 등)를 수집할 수 있습니다.
  3. 위치 정보
    고객의 스마트폰 단말기, 태블릿 단말기, 기타 정보 단말기 등으로부터 전송되는 위치 정보를 취득할 수 있습니다. 정보 단말기의 설정을 변경하여 위치정보의 전송을 중지할 수 있으나, 당사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

9.쿠키 등의 이용에 대하여

당사는 고객의 당사 서비스 사이트 열람 상황 등의 파악 및 서비스 제공의 향상 등을 위해 쿠키 등의 식별자를 이용할 수 있으며, 쿠키 등을 이용하여 고객의 행동 이력(접속한 URL, 콘텐츠, 참조 순서 등)을 취득할 수 있지만, 취득한 정보에는 고객 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다. 하지만 수집된 정보에는 고객 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
고객은 사용하시는 브라우저의 설정에 따라 쿠키 등의 송수신을 거부할 수 있습니다. 단, 이 경우 당사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 이용하지 못할 수 있습니다.

10. 외부 서비스에서의 사용자 데이터 수집 및 이용

고객이 LINE, Google, Apple, Facebook, Twitter, 기타 외부 서비스와의 연계를 통해 인증을 하는 경우, 당사는 고객이 해당 외부 서비스에 등록한 사용자 데이터(이름, 전화번호, 이메일 주소, ID, 기타 해당 외부 서비스의 설정에서 고객이 공개를 허용한 정보를 말합니다, 기타 해당 외부 서비스 상의 설정에 따라 고객이 제휴처에 공개를 허용한 정보를 말합니다. 이하 동일합니다.) )을 취득할 수 있습니다. 당사는 취득한 고객의 사용자 데이터를 상기 4의 목적으로 이용합니다.

11.문의사항

당사의 개인정보 취급에 관한 문의, 의견, 불만 등에 대해서는 아래 연락처로 이메일로 연락해 주시기 바랍니다. 방문, 전화 등의 문의는 받지 않습니다.
문의 창구】문의처
주식회사 SPACER
이메일 주소:spacer_support@spacer.page
문의 양식:https://spacer.co.jp/contact/

12.본 정책의 변경

  1. 당사는 언제든지 본 정책을 변경할 수 있습니다.
  2. 당사는 개인정보를 더욱 적정하게 취급하기 위해 본 방침의 재검토와 지속적인 개선을 위해 노력하겠습니다.

2018년 1월 1일 작성
2022년 10월 15일 변경
2024년 5월 1일 변경

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