ロッカーの使い方

レシートは出ません。預け入れ時にかざしたカード、または端末が鍵になります。
取り出す際に使用しますので、無くさないようご注意ください。

最大96時間(4日間)です。

できません。ロッカーは1回の利用（1会計）につき1回の利用です。
再度利用する場合は、新たに会計が必要です。

回収されます。
お引き取り希望の場合は4日間のロッカー料金と手数料5,000円をお振り込みいただき、着払いにて発送いたします。
お手数ですがコールセンター(0120-130-180)へ問い合わせください。

事前にロッカーを確保したい場合(予約)は、1日利用券を購入することで可能です。
1日利用券の料金はロッカーごとに異なり、購入時にご確認いただけます。

購入後24時間以内に利用開始でき、荷物を預けてから24時間は追加の料金はかかりません。
24時間経過後は追加料金が発生します。
購入後24時間以内に利用開始されない場合、利用券は失効します。

事前にロッカーを確保するために、1日利用券をご購入いただいた後で、キャンセル・返金はできませんのでご了承ください。

現在鍵共有サービスを一時停止しております。詳細はこちら

SPACERアプリ内のマイロッカーより下記の手順で鍵の共有が可能です。

1.［鍵を共有する］をタップ
2.［URLをコピー］をタップ
3.メール／SMS／メッセンジャー／LINE等でURLを共有
4.公的身分証での本人確認が必要です。
※住所変更など情報が変更されている運転免許証を公的身分証に使った場合、スムーズに本人確認が出来ない可能性があります。

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いいえ。鍵の共有は何人でも可能です。複数人に共有し、一番最初にロッカーに到着した人が解錠するといった使い方も可能です。また、最後に開け閉めした人はログに残りますのでご安心ください

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下記の手順で共有された鍵の使用が可能です。

1.SPACERアプリをダウンロードし登録する
2.送られてきたURLをタップ
3.［確認する］をタップ

4.公的身分証での本人確認が必要です
5.鍵が共有されたので［閉じる］をタップ
6.［ロッカーを開ける］をタップ ※決済が必要な場合は［決済してロッカーをあける］をタップ
7.ロッカーが検出中の為、画面遷移するまで待機
8.［スライドして開ける］でロッカー解錠
9.扉を開けて荷物を取り出す

完全キャッシュレス決済で、現金のご利用はできません。