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사물함 사용법

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:レシートは出ないですか?

レシートは出ません。預け入れ時にかざしたカード、または端末が鍵になります。
取り出す際に使用しますので、無くさないようご注意ください。

:荷物は何日間預けられますか?

最大96時間(4日間)です。

:一度支払えば、ロッカーは何度でも開け閉めできますか?

できません。ロッカーは1回の利用(1会計)につき1回の利用です。
再度利用する場合は、新たに会計が必要です。

:利用開始から96時間以上経過した荷物はどうなりますか?

回収されます。
お引き取り希望の場合は4日間のロッカー料金手数料5,000円をお振り込みいただき、着払いにて発送いたします。
콜센터(0120-130-180)로 문의해 주시기 바랍니다.

:予約の料金はいくらですか?

事前にロッカーを確保したい場合(予約)は、1日利用券を購入することで可能です。
1日利用券の料金はロッカーごとに異なり、購入時にご確認いただけます。

購入後24時間以内に利用開始でき、荷物を預けてから24時間は追加の料金はかかりません。
24時間経過後は追加料金が発生します。
購入後24時間以内に利用開始されない場合、利用券は失効します。

예약 취소가 가능한가요?

事前にロッカーを確保するために、1日利用券をご購入いただいた後で、キャンセル・返金はできませんのでご了承ください。

: 키를 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

SPACER 앱 내 내 사물함에서 아래와 같은 절차로 키 공유가 가능합니다.

1.[키 공유]를 누릅니다.
2. [URL 복사]를 누릅니다.
3. 이메일/SMS/메신저/LINE 등으로 URL 공유
4.公的身分証での本人確認が必要です。
※住所変更など情報が変更されている運転免許証を公的身分証に使った場合、スムーズに本人確認が出来ない可能性があります。
: 한 사람만 열쇠를 공유하나요?

아니요. 열쇠는 여러 사람이 공유할 수 있습니다. 여러 명이 공유하여 가장 먼저 사물함에 도착한 사람이 잠금장치를 해제하는 등의 사용도 가능합니다. 또한, 마지막으로 열고 닫은 사람은 로그에 남아있으니 안심하고 사용하세요.

공유된 키는 어떻게 사용해야 하나요?

아래 절차에 따라 공유된 키를 사용할 수 있습니다.

1.SPACER 앱 다운로드 및 등록하기
2. 전송된 URL을 탭합니다.
3.[확인]을 누릅니다.

4.公的身分証での本人確認が必要です
5.鍵が共有されたので[閉じる]をタップ
6.[ロッカーを開ける]をタップ ※決済が必要な場合は[決済してロッカーをあける]をタップ
7.ロッカーが検出中の為、画面遷移するまで待機
8.[スライドして開ける]でロッカー解錠
9.扉を開けて荷物を取り出す

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완전 무현금 결제이며, 현금은 사용할 수 없습니다.

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