사물함 앱 사용법

다음 단계에 따라 사물함 앱을 실행하세요.

1. 주문한 서비스 사이트의 공식 LINE 계정을 개설합니다.
2. 주문 시 발송된 '주문 정보'에서 '로커 앱 열기'를 누른다.
3. 로커 앱이 실행되어 주문 내역이 표시되는지 확인한다.

위의 경우에도 해결되지 않는 경우, 번거로우시겠지만 '운영자에게 전화하기'를 눌러 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.

사물함에 접근하여 '사물함 열기'를 눌러도 문이 열리지 않는 경우, 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.

1.bluetooth가 켜져 있는지 확인
2. 스마트폰이 인터넷에 연결되었는지 확인
3. 사물함 사용 가능 시간 초과 여부 확인
4. 재장전
5. 앱 재시작

위의 경우에도 해결되지 않는 경우, 번거로우시겠지만 '운영자에게 전화하기'를 눌러 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.

이용 가능한 사물함은 각 서비스 사이트에 따라 다릅니다.
주문하신 각 서비스 사이트의 "로커 맵"에서 확인하시기 바랍니다.

원하시는 수령일자로 변경/연장이 가능한지 확인합니다.
'운영팀에 전화하기'를 눌러 콜센터에 수령일시 변경/연장 의사를 전달해 주세요.

주문 후 고객의 사정으로 인한 수령지 변경은 불가능합니다.

각 서비스 사이트에 따라 취소 가능 여부가 다릅니다.
주문한 서비스 사이트의 "자주 묻는 질문"을 확인하시기 바랍니다.