사물함 앱 사용법
수령 방법
STEP1
먼저 앱을 다운로드한다.전화번호 인증으로 간편하게 등록
STEP2
연동 사이트 LINE에서 수령 준비 완료 시전송된 URL로 앱 열기
STEP3
주문 내역에서 '수령 준비 완료' 상태의주문을 탭하여 주문 내용 보기
STEP4
지정된 수령 장소의 사물함 앞에서 '사물함 열기'를 눌러 잠금을 해제합니다.
램프가 깜빡이면 열림※블루투스 및 위치 정보 기능 켜기
입금 방법
STEP1
먼저 앱을 다운로드한다.전화번호 인증으로 간편하게 등록
STEP2
제휴 사이트 LINE에서,주문 시 전송된 URL로 앱 열기
STEP3
주문 내역에서 '입금 대기' 상태의주문을 탭하여 주문 내용 보기
STEP4
지정된 보관함 앞에서 '사물함 열기'를 탭하여 잠금 해제
램프가 깜빡이면 열림※블루투스 및 위치 정보 기능 켜기
수령 방법
STEP1
먼저 앱을 다운로드한다.전화번호 인증으로 간편하게 등록
STEP2
연동 사이트 LINE에서 수령 준비 완료 시전송된 URL로 앱 열기
STEP3
주문 내역에서 '수령 준비 완료' 상태의주문을 탭하여 상세 정보 보기
STEP4
지정된 수령 장소의 사물함 앞에서 '사물함 열기'를 눌러 잠금을 해제합니다.
램프가 깜빡이면 열림※블루투스 및 위치 정보 기능 켜기
입금 방법
STEP1
먼저 앱을 다운로드한다.전화번호 인증으로 간편하게 등록
STEP2
제휴 사이트 LINE에서,주문 시 전송된 URL로 앱 열기
STEP3
주문 내역에서 '입금 대기' 상태의주문을 탭하여 주문 내용 보기
STEP4
지정된 보관함 앞에서 '사물함 열기'를 탭하여 잠금 해제
램프가 깜빡이면 열림※블루투스 및 위치 정보 기능 켜기
자주 묻는 질문
주문 내역이 표시되지 않습니다.
다음 단계에 따라 사물함 앱을 실행하세요.
1. 주문한 서비스 사이트의 공식 LINE 계정 열기 2. 주문 시 전송된 '주문 정보'에서 '로커 앱 열기'를 누른다 3. 로커 앱이 실행되면 주문 내역이 표시되는지 확인한다.
위의 경우에도 해결되지 않는 경우, 번거로우시겠지만 '운영자에게 전화하기'를 눌러 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.
사물함 문이 열리지 않음
사물함에 접근하여 '사물함 열기'를 눌러도 문이 열리지 않는 경우, 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
1.bluetooth가 켜져 있는지 확인 2.스마트폰이 인터넷에 연결되어 있는지 확인 3.사물함 사용 가능 시간이 지나지 않았는지 확인 4.재장전 5.앱 재시작
위의 경우에도 해결되지 않는 경우, 번거로우시겠지만 '운영자에게 전화하기'를 눌러 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.
사물함 위치는 어디에 있습니까?
이용 가능한 사물함은 각 서비스 사이트에 따라 다릅니다. 주문하신 각 서비스 사이트의 '사물함 지도'에서 확인하시기 바랍니다.
수령일시 변경/연장하고 싶다
원하는 수령 날짜로 변경/연장이 가능한지 확인합니다. '운영자에게 전화하기'를 눌러 콜센터에 수령일시 변경/연장 의사를 전달해 주세요.
수령 장소 변경을 원합니다.
주문 후 고객의 사정으로 인한 수령지 변경은 불가능합니다.
주문 취소를 원합니다.
각 서비스 사이트에 따라 취소 가능 여부가 다릅니다. 주문하신 서비스 사이트의 "자주 묻는 질문"을 확인하시기 바랍니다.
사물함 앱 탈퇴하고 싶어요
로커 앱 내 메뉴에서 아래 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
1.[탈퇴 절차]를 누릅니다 2.[탈퇴] 버튼을 누릅니다 3. 탈퇴 절차 완료