"약품 수령 서비스(box-ri) 이용 약관

1. 적용

1. 이 이용약관(이하 '본 약관'이라 합니다)은 주식회사 SPACER(이하 '당사'라 합니다)가 '약 수령 서비스(box-ri)'라는 이름의 서비스(이하 '본 서비스'라 합니다)의 이용에 관한 이용자와 당사 간의 관계를 규정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 이용자가 본 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 당사와 본 약관을 본 서비스 이용에 관한 이용자와 당사 간의 계약(이하 '본 계약')의 내용으로 하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.
3. 이용자는 다음 각 호의 사항을 준수하여 본 서비스를 이용해야 합니다.

1. 본 서비스와 관련하여 당사가 제공하는 애플리케이션 소프트웨어(이하 '본 앱')의 이용방법으로 당사가 정하는 사항
2. 본 서비스 관련 사물함(이하 '본 사물함')의 사용방법으로 당사가 정하는 사항
3. 기타 본 서비스의 이용방법으로 당사가 정하는 것

2. 서비스 내용

1. 본 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.

1. 이용자가 본 서비스에 등록된 약국(이하 '본 약국'이라 함)과 본 약국으로부터 약품 등(이하 '본 약품'이라 함)을 수령하는 것과 관련된 교류(다음 사항을 포함합니다.) 를 할 수 있는 장을 제공하는 서비스
   • 본 약국의 질의에 대한 답변
   • 처방전 제출 방법 선택
   • 본 약국에 처방전 제출
   • 이 약에 대한 본 약국 복약지도 예약하기
   • 이 약의 수령 방법 지정
   • 본 약국에 대한 본 약품의 대금 지불
   • 기타 본 서비스에서 정하는 사항
2. 이용자가 본 서비스를 통해 본 약국에서 본 로커에서 본 약품을 수령하기를 희망한 경우, 본 앱을 통해 본 약국이 지정한 본 로커에서 본 약품을 수령할 수 있는 것.

2. 본 약품의 수령 및 기타 사항에 관한 거래와 관련된 일체의 사항은 이용자와 본 약국 간에 해결되어야 합니다. 당사는 이용자와 본 약국의 본 의약품 수령 및 기타 사항에 관한 거래의 당사자 또는 대리인이 아니며, 그 거래에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
3. 본 서비스의 일부는 당사 이외의 제삼자가 제공하는 서비스(LINE 주식회사가 제공하는 커뮤니케이션 서비스 'LINE'을 포함합니다. 이하 '제3자 서비스')를 이용하여 제공됩니다. 이용자는 제삼자 서비스의 이용 약관 등을 확인하신 후, 이를 준수해 주시기 바랍니다. 이용자는 제3자 서비스의 변경, 종료 등의 사유로 인해 본 서비스의 일부가 변경될 수 있음을 미리 양해해 주시기 바랍니다.

3. 이용 환경

1. 이용자는 본 서비스를 이용하기 위해 필요한 단말기를 직접 준비하시고, 통신이 가능한 환경을 준비하여 본 서비스를 이용하시기 바랍니다.
2. 이용자의 단말기 분실, 도난, 기타 사고 발생 시 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다.

4. 등록

1. 이용자는 본 서비스를 이용하기 전에 본 약관에 동의한 후 당사가 정하는 정보(이하 '이용자 정보'라 함)를 등록한 후 당사가 정하는 등록을 완료해야 합니다.
2. 이용자는 이용자 정보로 진실되고 정확한 정보를 등록해야 합니다. 등록한 정보에 변경사항이 발생한 경우, 즉시 당사가 정하는 방법에 따라 변경된 정보를 등록해 주시기 바랍니다.
3. 현재 등록된 이용자 정보가 진실하고 정확한 최신 정보가 아니어서 당사의 이용자에 대한 통지가 지연되거나 도착하지 않은 경우, 당사가 통지를 발신할 당시 등록된 이용자 정보를 기준으로 통상 도착해야 할 시간까지 도착한 것으로 간주합니다.

5. 문진에 대한 답변

1. 이용자는 본 서비스에서 지정하는 일반적인 문진 사항에 대해 진실되고 정확한 정보를 답변해 주시기 바랍니다.
2. 이용자는 본 약국으로부터 특별히 질문을 받았을 때, 본 약국에 진실하고 정확한 정보를 답변해 주십시오.

6. 약국 선택 및 처방전 제출 방법 선택

1. 이용자는 본 서비스에서 선택할 수 있는 약국 중 본 의약품 수령을 희망하는 약국을 선택해 주십시오.
2. 이용자는 상기 (1)에서 선택한 본 약국에 본 서비스에서 지정한 방법으로 처방전 제출 방법을 선택한 후 연락을 취해야 합니다.
3. 이용자는 처방전이 해당 보험의료기관 및 보험 요양급여에 관한 규칙 제20조 제3호에 해당하는 사용기간 내에 본 약국에 제출되지 않은 경우, 이용자는 본 약국에서 본 의약품을 수령할 수 없음을 미리 양해해 주시기 바랍니다.

7. 복약지도 예약

1. 이용자는 복약지도 예약을 위해 본 서비스에서 지정한 방법으로 본 약국에 복약지도 예약을 위해 복약지도 희망 일시를 선택한 후 연락을 취해야 합니다.
2. 이용자는 본 약국이 반드시 이용자가 원하는 날짜와 시간에 예약을 받을 수 있는 것은 아님을 미리 양해해 주시기 바랍니다.

8.이 약의 수령 방법 지정

1. 이용자는 본 서비스에서 지정하는 방법으로 본 약국에 본 약국이 지정하는 본 약의 수령 방법 중 원하는 방법을 선택하여 본 약국에 연락을 취해야 합니다.
2. 이용자는 상기 (1)에서 본 약국에서 대면으로 본 약을 수령하기로 선택한 경우, 본 약국의 지시에 따라 본 약국을 방문하여 수령해 주시기 바랍니다.
3. 이용자는 상기 (1)에서 본 약국에서 본 로커에서 본 약품을 수령하기로 선택한 경우, 후술 10(본 약품 수령)에서 정한 조건에 따라 본 로커에서 본 약품을 수령해 주시기 바랍니다.

9. 본 약국에 대한 본 약품의 대금 지불

이용자는 본 약국에 본 서비스에서 지정하는 방법에 따라 본 약국이 지정하는 결제 수단 중 원하는 수단을 선택하여 본 약품의 대금을 지불해야 합니다.

10. 본 약품의 수령

1. 이용자는 본 앱에 표시되는 '수령일시'부터 본 약국이 지정한 기한(이하 '수령기한')까지 본 약국이 지정한 본 로커에서 본 약품을 수령해야 합니다.
2. 이용자는 수령 기한이 경과한 경우, 이용자가 본 약품에 관한 소유권 기타 권리를 포기한 것으로 간주되며, 본 약국, 당사, 본 로커의 소유자 등이 본 로커에서 본 약품을 회수하여 폐기 등의 처분을 할 수 있는 것에 미리 동의하는 것으로 간주합니다.
3. 이용자는 수령기한까지 본 로커에서 본 의약품을 수령할 수 없을 우려가 있는 경우, 수령기한이 경과할 때까지 당사가 정하는 방법에 따라 수령기한 연장을 신청할 수 있습니다. 이 경우, 수령 기한이 연장된 경우에도 이용자가 본 의약품에 관한 처방전의 기한까지 본 로커에서 본 의약품을 수령할 수 있고, 그 신청 시점에 연장 전 수령 기한 이후에 동일한 본 로커를 사용할 계획이 없는 경우에 한하여 당사는 수령 기한 연장을 승인합니다.
4. 이용자는 수령기한(또는 전항에서 정한 연장 후 수령기한)까지 본 로커에서 본 의약품을 수령하지 못할 우려가 있는 경우(또는 전항에서 정한 연장이 승인되지 않은 경우)에는 즉시 당사가 정하는 방법으로 당사 또는 본 약국에 연락해 주시기 바랍니다. 이 경우, 이용자는 본 약품의 수령 가능 여부 및 방법에 대해 본 약국의 지시에 따라 대응해 주십시오.

11. 금지사항

이용자는 다음 각 호의 사유 중 하나에 해당하거나 그 우려가 있다고 당사가 판단하는 행위를 해서는 안됩니다.

1. 반사회적 세력임에도 불구하고 본 서비스를 이용하는 행위.
2. 불법 또는 부정한 목적으로 본 서비스를 이용하는 행위.
3. 당사로부터 이용정지, 본 계약의 해지 등을 받았음에도 불구하고 본 서비스를 이용하는 행위
4. 제3자를 사칭하여 본 서비스를 이용하는 행위
5. 제3자에게 자신의 단말기 또는 이용자 정보를 이용하게 하는 행위
6. 사실과 다른 정보를 등록 또는 신고하는 행위
7. 당사가 정한 방법에 의하지 않고 본 로커를 사용하는 행위.
8. 본 로커의 분실, 파손 등을 초래할 우려가 있는 행위
9. 본 약국과의 본 약품의 수령 및 기타 사항에 관한 거래에서 정한 조건을 위반하는 행위.
10. 본 약국의 지시, 요청 등에 따르지 않는 행위
11. 제3자 서비스 이용약관 등을 위반하는 행위
12. 컴퓨터 바이러스 및 기타 유해한 프로그램을 사용하는 행위
13. 본 앱 등 본 서비스 관련 시스템에 대한 부정한 접근 행위
14. 본 앱 등 본 서비스와 관련된 시스템상의 정보를 부정하게 취득하거나 변조하는 행위.
15. 본 서비스와 관련된 서버, 설비 등에 과도한 부담을 주는 행위 기타 본 서비스 제공에 지장을 초래하는 행위
16. 본 앱 등 본 서비스와 관련된 소프트웨어 등에 대한 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디컴파일, 디어셈블, 분석, 변조, 수정, 복제, 2차 이용 또는 이와 유사한 행위.
17. 당사, 본 약국 또는 제3자의 권리, 이익 등을 침해하는 행위
18. 당사, 본 약국 또는 제3자의 사업 등의 활동을 방해하는 행위
19. 범죄행위 또는 범죄적 행위 또는 이에 결부되는 행위
20. 법령 및 미풍양속에 반하는 행위
21. 전 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 유발하거나 조장하는 행위
22. 기타 본 약관을 위반하는 행위

12. 이용정지 등

이용자가 상기 11(금지사항) 각 호에 열거된 사유 중 하나에 해당하거나 그 우려가 있다고 당사가 판단하는 행위를 한 경우, 당사는 즉시 본 서비스의 이용 정지 및 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

13. 서비스 제공의 일시적 중단 및 제한

당사는 다음 각 호에서 정한 사유에 해당하는 경우, 이용자에게 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.

1. 본 사물함, 본 앱, 본 서비스와 관련된 시스템 및 기타 설비의 유지, 점검, 보수, 개조, 업데이트 및 기타 필요한 작업을 수행해야 하는 경우
2. 본 사물함, 본 앱, 본 서비스와 관련된 시스템 및 기타 설비, 서버 등의 고장, 장애, 결함 등을 피하기 위해 필요한 경우
3. 컴퓨터, 통신회선 등이 사고로 인해 정지된 경우
4. 지진, 낙뢰, 화재, 정전, 천재지변, 전염병, 통신장애, 기타 당사의 책임으로 돌릴 수 없는 사유로 본 서비스 제공이 어려워진 경우
5. 제 3자의 부정 접속, 공격, 부정행위 등이 발생한 경우
6. 제3자 서비스의 변경, 종료 등으로 인해 본 서비스 제공에 장애, 제한 등이 발생한 경우
7. 기타 당사가 필요하다고 판단하는 경우

14. 지적재산권

본 앱을 포함한 본 서비스를 구성하는 모든 콘텐츠에 관한 지적재산권 및 기타 권리는 당사 또는 해당 권리를 가진 제3자에게 귀속되며, 이용자는 당사가 정한 방법에 따라 본 서비스를 이용하는 한도 내에서만 이러한 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

15. 서비스 내용의 변경 및 종료

1. 당사는 언제든지 본 서비스의 내용(본 앱의 기능을 포함합니다. 또한 본 서비스 제공을 위해 제3자 서비스를 이용할지 여부 및 제3자 서비스를 이용하는 경우 어느 제3자 서비스를 어느 범위에서 이용할지 포함). 의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 당사는 본 서비스의 제공을 종료하는 경우, 사전에 이용자에게 본 서비스를 종료한다는 사실을 통지하거나 웹사이트에 게시하는 등의 방법으로 공지합니다. 당사가 본 서비스 제공을 종료한 경우, 본 계약은 해지된 것으로 간주합니다. 이 경우 본 계약은 장래를 향하여만 효력을 상실하는 것으로 합니다.

16. 해제

이용자가 본 약관의 규정을 위반한 경우, 당사는 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.

17. 반사회적 세력 배제

1. "반사회적 세력"이라 함은 폭력단, 폭력단원(폭력단원이 아니게 된 때로부터 5년이 경과하지 아니한 자를 포함한다.) 폭력단, 폭력단 준구성원, 폭력단 관련 기업, 총책 등, 사회운동 등 표방 폭력배, 특수공작집단 등 및 이들과 사회적으로 비난받을 만한 관계가 있는 자 및 이에 준하는 자를 말한다.
2. 이용자는 당사에 대하여 현재 및 장래에 걸쳐 자신이 반사회적 세력이 아님을 진술하고 보증합니다.
3. 이용자가 전항의 진술 보증을 위반한 경우, 당사는 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.

18. 잔여 조항

본 계약이 종료된 후에도 상기 4(등록)(3), 상기 10(수령)(2), 상기 14(지적재산권), 상기 19(비보증 및 면책), 상기 21(계약상 지위 양도 금지 등), 상기 24(분리 가능성), 상기 25(준거법 및 전속적 합의관할권)은 계속 효력을 유지합니다.

19. 비 보증 및 면책

1. 당사는 다음 각 호에서 정한 사항에 대해 보증하지 않습니다.

1. 본 앱 및 본 로커의 동작에 버그, 오류, 시스템 장애 및 기타 결함이 발생하지 않을 것.
2. 본 앱 등 본 서비스와 관련된 시스템 등에 보안상의 결함, 컴퓨터 바이러스 및 부정 접속 등의 피해가 없을 것.
3. 본 서비스의 적법성, 정확성, 완전성, 최신성, 신뢰성, 유용성, 타당성 등 기타 사항
4. 본 서비스의 내용이 이용자가 기대하는 품질을 충족할 것.

2. 당사는 다음 각 호의 사유로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 이용자와 본 약국 간의 본 약품의 수령 및 기타 사항에 관한 거래에 관한 사항.
2. 이용자가 본 약관을 위반한 경우
3. 당사가 본 약관의 규정에 따라 이용자에게 이용정지 등의 조치를 취한 경우
4. 당사가 본 약관의 규정에 따라 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단하거나 제한한 경우.
5. 당사가 본 약관의 규정에 따라 본 서비스의 내용을 변경한 경우
6. 당사가 본 약관의 규정에 따라 본 서비스 제공을 종료한 경우
7. 당사가 본 약관의 규정에 따라 본 계약을 해지한 경우
8. 당사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 사유가 아닌 경우
9. 제3자 서비스의 변경, 종료 등으로 인한 사유

3. 당사가 이용자에게 손해를 배상할 책임이 있는 경우, 그 책임의 범위는 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 이용자에게 직접적이고 현실적으로 발생한 통상적인 손해에 한하며, 3만 엔을 한도로 합니다.

20. 개인 정보 취급

1. 당사는 당사가 정한 개인정보 보호정책에 따라 이용자로부터 취득한 개인정보를 적절하게 취급합니다.
2. 당사는 본 약국에 처방전을 제출할 때, 이용자가 본 앱에서 선택한 약국에 팩스 전송 등의 방법으로 해당 처방전 제출에 필요한 개인 정보를 제공합니다. 이용자가 본 앱에서 전자처방전을 선택한 경우, 당사는 주식회사 팔모에서 제공하는 전자처방전 관련 시스템을 이용하기 위해 해당 전자처방전 제출에 필요한 개인정보를 주식회사 팔모에 제공합니다.

21. 계약상 지위 양도 금지 등

1. 이용자는 본 계약상의 지위 또는 본 계약에 따른 권리 또는 의무에 대하여 제3자에게 양도 등의 처분을 할 수 없습니다.
2. 당사는 당사가 제3자에게 본 서비스에 관한 사업을 양도하는 경우, 해당 사업의 양도에 따라 본 계약상의 지위, 본 계약에 따른 권리 및 의무, 이용자 정보 기타 이용자가 본 서비스 이용과 관련하여 등록한 정보를 해당 제3자에게 양도할 수 있으며, 이용자는 이러한 양도에 대해 사전에 동의하는 것으로 간주합니다. 양도에 대해 미리 이의 없이 동의하는 것으로 합니다.

22. 이용약관 변경

1. 당사는 언제든지 본 약관의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 본 약관을 변경할 경우, 본 약관을 변경한다는 사실과 변경 후 본 약관의 내용 및 그 효력 발생 시기를 회사가 정하는 방법에 따라 공지합니다.
3. 본 약관이 변경된 후 이용자가 본 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

23.문의사항

이용자의 당사에 대한 본 서비스 관련 문의는 본 앱을 통해 또는 당사가 정하는 방법을 이용하여 이루어져야 합니다.

24. 분리 가능성

본 약관을 포함한 본 계약의 일부가 법원의 판결 등으로 무효로 판단되는 경우에도 해당 부분만 무효가 되고, 나머지 부분은 계속 유효하게 존속합니다.

25. 준거법 및 전속적 합의 관할권

1. 본 약관을 포함한 본 계약은 일본법에 준거하고 이에 따라 해석됩니다.
2. 본 약관을 포함한 본 계약과 관련된 소송은 도쿄 지방법원을 제1심 전속 합의관할법원으로 합니다.

제정일 2023년 5월 1일
변경일 2024년 5월 1일