KoKoHub- KoKoHub by Osaka Metro -.

KoKoHub 使用条款 KoKoHub | SPACER

用户在使用大阪市营高速电气铁道公司（以下简称 "本公司"）提供的 "KoKoHub"（以下简称 "本服务"）时，请遵守本使用条款。

服务说明
您可以要求我们指定的运送公司（以下简称 "运送公司"）将您存放在我们指定的储物柜（以下简称 "储物柜"）中的行李（以下简称 "行李"）运送到您指定的住宿设施（以下简称 "运送地址"）。
请客户事先同意以下几点
公司不是接收行李交付请求的一方，而是作为客户向交付服务提供商提出行李交付请求的中介。
与行李运送相关的所有事宜均应由客户与运送公司直接联系解决。
有关在交付地址（住宿设施）接收行李的所有事宜，应由客户与交付地址（住宿设施）直接联系解决。
使用条款和条件
如果您不遵守本公司、送货服务提供商和送货目的地（住宿地）分别规定的条件，您将无法使用本服务。
要使用这项服务，必须持有与储物柜上锁和解锁以及付款功能兼容的交通 IC 卡或类似卡（以下简称 "开锁 IC 卡"）；如果没有开锁 IC 卡，则无法使用这项服务。
如果用于锁定储物柜的 IC 卡丢失等（包括将 IC 卡放在储物柜中锁定储物柜时），请立即与我们联系。如果您丢失了用于锁定储物柜的 IC 卡（包括将 IC 卡放在储物柜中锁定的情况），请立即与我们联系。要打开储物柜，您需要出示您的身份证并报告您的联系方式，我们的承包商（见下文 "联系我们"）的工作人员将在您在场的情况下打开储物柜。打开储物柜后，顾客必须向本公司承包商的工作人员支付 5,000 日元（含税）的现金费用，以换取行李。如果不支付开锁费，将无法领取行李。如果您需要开锁费收据，请直接联系我们的收货人，因为他们是收据的签发人。请注意，我们不能开具收据。
如何使用
请按照规定的操作界面和储物柜显示屏上提供的指南使用本服务。
请确保您的姓名、电话号码、电子邮件地址、锁定 IC 卡上的 IC 信息、支付使用费所需的付款方式以及其他注册信息正确无误。如果注册信息有误，将无法使用本服务。在此情况下，本公司不承担与本服务相关的任何责任。此外，在任何情况下，本公司均不退还已支付的任何费用。
接收该行李
在交货地址（住宿地）领取行李的时限。
客户有责任在交货地址（住宿设施）规定的收货期限内领取行李。

您事先同意，一旦超过接收期限，您将被视为放弃对行李的所有权和其他权利，交付服务提供商、目的地（住宿设施）和 "公司 "可以收取和处理行李。在这种情况下，您事先同意，如果发生行李的收取和处置费用，可向您开具发票。
违禁物品
可能导致储物柜丢失或损坏的行为。
存放以下任何物品的行为
用于锁定的 IC 卡
现金、货币兑换券、有价证券、贵重物品（包括钥匙、钱包、信用卡和其他卡、护照和其他身份证件、考试证书、车辆识别证件、手机、智能手机、电脑和其他终端、记录介质、手稿、原画、磁带、电影、文件和资料）。
危险品（包括易爆、易燃、易挥发或有毒物质）。化学品、有毒或有害物质、散发异味或噪音的物品、易腐烂或易变物品、易碎物品、过重物品或污秽物品、可能对其他包裹造成损坏、污染或其他伤害或损害的物品、不符合储物柜容量的物品、可能对收货地址造成损坏、污染或其他伤害或损害的物品。
人、尸体、遗骸、石碑、祭坛、动物、昆虫和其他生物或其尸体。
枪支、刀剑、信件、法律禁止拥有的物品、可能用于刑事犯罪的物品、赃物和其他犯罪所得物品。
根据社会公认的标准，不适合储物柜存放、运送等的物品。
送货员或送货地址（住宿设施）禁止送货、收货等的物品。
公司禁止存放的其他物品
将服务用于非法或未经授权的目的。
冒充第三方使用服务。
允许第三方使用自己的锁定 IC 卡。
违反配送经营者与配送目的地（住宿地）等之间的交易条款和条件。
犯罪行为或违背法律、公共秩序、社会习俗、常识等的行为。
诱导或鼓励上述任何行为或任何类似行为。
暂停使用等
如果公司确定客户可能违反了这些使用条款，公司可立即暂停服务的使用或采取任何其他必要行动。

暂停或限制提供服务
如果发生以下任何事件，公司可暂停、限制或终止提供全部或部分服务，而无需事先通知客户。

维护、检查、修理、更新、恢复、修理和保护本储物柜、系统和与本服务有关的其他设备、服务器等。
如果发生地震、闪电、火灾、停电、恶劣天气、感染、通讯故障、事故或任何其他我们无法控制的事件。
第三方未经授权的访问、攻击或欺诈。
公司认为必要的任何其他情况。

9. 本条款和条件的变更

根据《民法典》第548-4条，在下列任何情况下，公司均可自行决定随时更改条款与条件，方法是事先在App中或以公司认为适当的任何其他方式通知条款与条件将被更改的事实、更改后的条款与条件的内容以及生效时间。本条款与条件可随时由公司酌情修改。

(1) 本条款与条件的变更符合会员的总体利益；或

(2) 对条款和条件的修改不违背条款和条件的宗旨，并且从修改的必要性、修改内容的合理性以及与修改有关的其他情况来看是合理的。

10. 无担保和赔偿

公司不保证以下任何情况
Rocker 的运行、系统以及与服务相关的其他要素不会出现错误、失误、系统故障或其他缺陷。
与服务相关的系统和其他设备不存在安全缺陷、计算机病毒、未经授权的访问或其他损坏。
服务的合法性、准确性、完整性、时效性、有用性、适当性及其他相关事宜
服务内容符合客户的质量预期
公司对客户因以下原因造成的任何损失不承担任何责任
与客户和交货运营商之间的交易、交货目的地（住宿地）等有关的事项。
客户违反了本条款和条件。
暂停使用和其他措施
暂时中止或限制提供全部或部分服务。
调查机构、法院或其他公共机构要求提交此行李。
非公司故意或重大过失造成的情况
如果公司有责任赔偿客户的损失，则责任范围仅限于客户直接和实际造成的普通损失，但公司故意或重大过失的情况除外，且上限为 30,000 日元。

开锁等费用 5,000 美元。
[Contact.

SPACER 公司。

电话：0120-130-180。

服务时间：7:00-23:00（全年 365 天）。

颁布日期 2024 年 3 月 4 日