KoKoHub- KoKoHub by Osaka Metro -.

KoKoHub 使用條款 KoKoHub | SPACER

請顧客依照本使用條款使用大阪市營高速電車公司（以下稱「本公司」）所提供的KoKoHub（以下稱「本服務」）。

服務說明
您可以要求我們指定的運送人員（以下簡稱「運送人員」）將存放在我們指定的儲物櫃（以下簡稱「儲物櫃」）中的您自己的行李（以下簡稱「行李」）運送至您指定的住宿設施（以下簡稱「運送地址」）。
請客戶事先同意下列各點
本公司不是接收交付行李請求的一方，而是作為客戶向交付服務提供商請求交付行李的中介。
與此行李運送相關的所有事宜應由客戶與運送公司直接聯絡解決。
有關在交付地址（住宿設施）接收行李的所有事宜，應由客戶與交付地址（住宿設施）直接聯絡相關交付地址（住宿設施）解決。
使用條款與條件
如果您不遵守本公司、送貨服務供應商和送貨目的地（住宿地點）分別制定的條件，您將無法使用本服務。
要使用本服務，必須持有與儲物櫃上鎖、開鎖及付款功能相容的交通 IC 卡或類似卡片（以下稱「上鎖用 IC 卡」）；若未持有上鎖用 IC 卡，則無法使用本服務。
如果用於鎖鎖櫃的IC卡丟失等（包括將IC卡放在鎖櫃中鎖櫃時），請立即與我們聯繫。如果您遺失了用來鎖儲物櫃的IC卡（包括當您鎖上儲物櫃時將IC卡放在裡面），請立即與我們聯繫。要打開儲物櫃時，您需要出示您的身份證並提供您的詳細聯繫方式，儲物櫃將在我們的分包商的工作人員（請參閱下面的 「聯繫我們」）在場的情況下被打開。儲物櫃開啟後，顧客必須以現金向本公司承包商的工作人員支付 5,000 日圓（含稅）的費用，以換取行李的接收。如果不支付開鎖費，將無法領取行李。如果您需要已支付開鎖費的收據，請直接與我們的收貨人聯絡，因為他們是收據的簽發人。請注意，我們無法簽發收據。
如何使用
請依照規定的操作畫面和儲物櫃顯示器上提供的指引使用本服務。
請確保您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、鎖定 IC 卡上的 IC 資訊、繳付使用費所需的付款方式及其他註冊資訊正確無誤。如果任何註冊資訊不正確，您將無法使用本服務。在此情況下，本公司不對閣下承擔與本服務相關的任何責任。此外，本公司在任何情況下均不退還任何已支付的費用。
收到此行李
在交付地址（住宿）領取此行李的時限。
客戶有責任在送貨地址（住宿設施）規定的收貨時限內領取此行李。

您事先同意，當接收期限已過，您將被視為已放棄對行李的所有權和其他權利，交付服務提供商、目的地（住宿設施）和本公司可以收取和處置行李。在此情況下，您事先同意，如果發生收取和處置行李的費用，可能會向您開具發票。
禁止項目
可能导致储物柜丢失或损坏的行为。
存入以下任何一項的行為
用於鎖定的 IC 卡
現金、貨幣證明書、有價證券、貴重物品（包括鑰匙、錢包、信用卡及其他卡、護照及其他身份證明文件、考試證明書、車輛識別文件、手機、智慧型手機、電腦及其他終端機、錄製媒體、手稿、原圖、錄影帶、影片、文件及資料）。
危險物品（包括易爆、易燃、易揮發或有毒的物質）。化學品、有毒或有害物質、會發出氣味或噪音的物件、易腐爛或易改變的物件、易碎、過重或骯髒的物件、可能對其他包裹造成損壞、污染或其他傷害或損害的物件、不適合裝櫃容量的物件、可能對送貨地址造成損壞、污染或其他傷害或損害的物件。
人、屍體、遺骸、石碑、祭壇、動物、昆蟲和其他生物或其屍體。
槍械、刀劍、信件、法律禁止擁有的物品、可能用於刑事犯罪的物品、贓物及其他透過犯罪獲得的物品。
根據社會接受的規範，不適合儲物櫃存放、運送等的物品。
送貨業者或送貨地址（住宿設施）禁止送貨、收貨等的物品。
本公司禁止存放的其他項目
将服务用于非法或未经授权的目的。
冒充第三方使用服务。
允許第三方使用自己的鎖定 IC 卡。
違反送貨業者、送貨地址（住宿）等之間的交易條款。
刑事或犯罪行為或違反法律、公共秩序、社會慣例、常理等的行為。
誘導或鼓勵前述任何行為，或任何類似行為。
暫停使用等
若本公司判定客戶可能違反本使用條款，本公司得立即暫停服務之使用或採取任何其他必要之行動。

暫停或限制提供服務
發生下列任何事件時，本公司可暫 停、限制或終止提供全部或部分服務，而無需事先通知客戶。

保養、檢查、維修、更新、還原、修復和保存此儲物櫃、系統和與此服務相關的其他設備、伺服器等。
若發生地震、閃電、火災、停電、惡劣天氣、感染、通訊故障、意外或任何其他我們無法控制的事件。
第三方未经授权的访问、攻击或欺诈。
公司认为必要的任何其他情况。

9. 本條款與條件的變更

依《民法》第548-4條規定，本公司得依其裁量權，於下列任何情況下，隨時變更條款與細則，方式為事先於App中或以本公司認為適當之其他方式，通知條款與細則變更之事實、變更後之條款與細則內容及生效時間。本條款與細則得隨時由本公司酌情修改。

(1) 本條款與細則的變更符合會員的整體利益時；或

(2) 對條款和條件的修改不違反條款和條件的目的，且從修改的必要性、修改內容的合理性以及與修改相關的其他情況來看是合理的。

10. 非擔保及賠償

本公司不保證以下任何一項
在 Rocker、系統及其他與本服務相關的元素的運作中，不會出現錯誤、錯誤、系統故障或其他缺陷。
與本服務相關的系統和其他設備不存在安全缺陷、電腦病毒、未經授權的訪問或其他損害。
服務之合法性、正確性、完整性、時效性、有用性、適當性及其他相關事項
服务内容符合客户的质量预期
本公司對於客戶因下列原因造成的任何損失概不負責
客戶與運送業者、運送目的地（住宿）等之間的交易相關事宜。
客戶已違反本條款和條件。
暫停使用及其他措施
暫時中止或限制提供全部或部分服務。
調查機關、法院或其他公共機關要求提交此行李。
非公司故意或重大过失造成的情况
如果公司有責任賠償客戶的損失，賠償責任的範圍應限於客戶直接和實際發生的普通損失，但公司故意或嚴重疏忽的情況除外，賠償上限為 30,000 日圓。

5,000 美元的開鎖費等。
[Contact.

SPACER 公司。

電話：0120-130-180。

服務時間：7:00-23:00（全年 365 天）。

制定日期 2024 年 3 月 4 日