濑户内市首家!引进智能储物柜,为顾客提供更多便利。
支持采访的代表: Isomoto 先生
引进公司。
(Maruman Co.
我是洗衣工
使用方法
接收和运送干洗衣物的储物柜
影响
用户:办公时间以外送货
干洗店:提高用户友好性
スクロールできます
类型 | 门的数量 | 外形尺寸 尺寸(毫米) |
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标准规格储物柜 | 6 扇门 | 500(宽)x 600(深)x 1800(高) |
I'm Laundry Man 是一家位于冈山县濑户内市的洗衣店。我们采访了这家致力于贴近顾客、手工完成每件衣物的洗衣店,并了解了作为一种新的送货方式而引进的 SPACER 储物柜。
- 引入储物柜的背景是什么?
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由于商店位于市郊,交通不便,顾客往往无法在营业时间内及时赶到。因此,我们有时不得不尽量让商店营业到他们到达,或者把他们留在商店后面。
当我在寻找更好的解决方案时,我在清洁行业的报纸上看到了 SPACER 的广告,并询问了加工费用。
- 您是通过行业媒体了解到清洁递送储物柜和斯派莎的,除了斯派莎储物柜,您还考虑过什么?
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除了用智能手机开关的储物柜(如 SPACER 储物柜)外,我们还订购了一份表盘储物柜目录。
最后,在听完 SPACER 储物柜的介绍后,我被储物柜可以用来接收和运送清洁用品这一事实所打动,而成本也是我可以接受的,因此补贴的存在也帮助我决定引进储物柜。
- 在储物柜真正面世后,您是如何让客户了解储物柜的?
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当地工商协会联合发布广告,并在周围住户中插播广告。
此外,还开展了一项活动,向试用储物柜的顾客赠送可用于干洗的两折优惠券。
通过这项活动,我们认为让人们反复使用该系统以学会如何使用该系统非常重要,因此我们希望继续推广该系统的使用。
- 储物柜的引入给您带来了哪些变化或好处?
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客户说,一旦学会如何使用,就会觉得非常方便。
此外,商业计划书还获得了冈山县的批准,可以使用储物柜,并因此在工商会的通讯中作了介绍。
- 您的未来目标和前景是什么?
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我希望储物柜能成为存款/退货的选择之一,为顾客提供更多便利,从而增加用户数量,最终提高销售额。
为此,我们需要确保人们了解储物柜。
目前储物柜的使用率有所下降,因为现在是一年中换衣服的时候,很多衣服不需要急着接收,但我们希望积极推广储物柜的使用,为下班后和例假日使用储物柜的人提供特别优惠。
询问